Этот раздел является дополнительным средством для обеспечения возможности обращения граждан в Ленинградское областное государственное бюджетное учреждение «Лодейнопольский ЦСОН «Возрождение»
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан в адрес Ленинградского областного государственного бюджетного учреждения «Лодейнопольский ЦСОН «Возрождение» в электронном виде:
Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес Ленинградского областного государственного бюджетного учреждения «Лодейнопольский ЦСОН «Возрождение» в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.
1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт vozrojdeniecenter.ru Ленинградского областного государственного бюджетного учреждения «Лодейнопольский ЦСОН «Возрождение», поступают на рассмотрение в приёмную Ленинградского областного государственного бюджетного учреждения «Лодейнопольский ЦСОН «Возрождение».
2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить анкету.
3. Ответ на Ваше обращение направляется согласно выбранному Вами варианту в поле «выберите, как Вы желаете получить ответ:». В зависимости от выбранного Вами варианта ответ на Ваше обращение может быть направлен:
3.1. в форме электронного документа, если Вами указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
3.2. в письменной форме, если Вами указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и почтовый адрес.
3.3. в форме телефонограммы, если Вами указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и номер телефона в федеральном формате.
4. Обращаем внимание, что в целях обеспечения информационной безопасности раздела «Обратная связь» официального сайта Ленинградского областного государственного бюджетного учреждения «Лодейнопольский ЦСОН «Возрождение» в сети «Интернет» при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ.
5. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Обращаем внимание, что в целях обеспечения информационной безопасности раздела «Обратная связь» официального сайта Ленинградского областного государственного бюджетного учреждения «Лодейнопольский ЦСОН «Возрождение» в сети «Интернет» при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ.
6. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимый документ, или материал в электронной форме, либо направить указанный документ, или материал, или их копии в письменной форме.
6.1. Приложить необходимый документ, или материал в электронной форме можно одним самостоятельным вложением файла без архивирования, либо с архивированием (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов:
6.1.1. текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pub, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx;
6.1.2. аудио- (видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
6.1.3. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Ленинградского областного государственного бюджетного учреждения «Лодейнопольский ЦСОН «Возрождение».
6.2. Гарантированная передача файла вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности сети «Интернет» пользователя, а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.
6.3. При подключении оборудования пользователя к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла с суммарным размером:
6.3.1. до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
6.3.2. от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
6.3.3. свыше 10 Мб может быть не осуществлена.
6.4. Вложения документов и материалов, которые не удается отправить (передать и обработать), рекомендуется направлять в соответствии с ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» почтовой связью, сообщив об этом в тексте обращения в форме электронного документа.
7. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, Вы не изложили суть предложения, заявления или жалобы, а только ссылку на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, в котором содержится суть предложения, заявления или жалобы, то ответ по сути предложения, заявления или жалобы, изложенной в файле вложения или на интернет-сайте, не даётся.
8. Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
9. При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее: согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
11. Нажав на кнопку - Я ДАЮ СВОЁ СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ СВОИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, Вы ДАЁТЕ СВОЁ СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ в соответствии с требованиями Российского законодательства о персональных данных. Публикация персональных данных, в том числе фотографий, производится в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», с согласия субъекта персональных данных. Обращаем Ваше внимание, что в данном случае, переданные Вами персональные данные не размещаются на сайте Ленинградского областного государственного бюджетного учреждения «Лодейнопольский ЦСОН «Возрождение».
Политика обработки персональных данных.
12. Адрес для отправки обращений письмом Почтой России в Ленинградское областное государственное бюджетное учреждение «Лодейнопольский ЦСОН «Возрождение»:
187701 Российская Федерация, Ленинградская область, город Лодейное Поле, проспект Октябрьский, дом 38
13. Адрес для отправки обращений электронным письмом в Ленинградское областное государственное бюджетное учреждение «Лодейнопольский ЦСОН «Возрождение» info@vozrojdeniecenter.ru
.
Не допускайте жестокого обращения с пожилыми людьми. В случае, если с вами или вашими близкими что-то случилось, звоните по номеру 112!
Комитет правопорядка и безопасности Ленинградской области разработал памятку о недопущении жестокого обращения с пожилыми людьми. Обратите внимание на информацию в ней, а также покажите своим близким! Не допускайте жестокого обращения с пожилыми людьми. В случае, если с вами или вашими близкими что-то случилось, звоните по номеру 112!
Новость от 17 декабря 2024 года
Суперсервис «Рождение ребёнка»
Суперсервис «Рождение ребёнка» (https://digital.gov.ru/ru/events/47271/)Воспользуйтесь Госуслугами и сэкономьте время для близких. Суперсервис «Рождение ребёнка» поможет оформить все самые важные документы для новорождённого легко и быстро.Регистрация рожденияГосуслуги помогают получить самый первый документ https://www.gosuslugi.ru/600370/1/form каждому четвёртому ребёнку в стране. Полностью онлайн в этом году зарегистрировали рождение более 140 тысяч детей. В ЗАГС записались через портал 277 тысяч разПостоянная и временная пропискаСразу после онлайн-регистрации рождения можно прописать ребёнка, оформив электронное https://www.gosuslugi.ru/600724/1/form или бумажное https://www.gosuslugi.ru/600124/1/form свидетельство. С начала года сервисом воспользовались родители 230 тысяч детей до 14 летСНИЛС и ИННПоявляются в личных кабинетах обоих родителей на Госуслугах проактивно после получения свидетельства о рожденииПолис ОМС и прикрепление к поликлиникеЕсли понадобится сводить ребёнка к врачу, не придётся тратить лишнее время. Полис можно запросить в карточке ребёнка на Госуслугах сразу после получения свидетельства о рождении, выбрать поликлинику https://www.gosuslugi.ru/600360/1/form и записаться к врачу тоже можно онлайн https://www.gosuslugi.ru/10700/1/form/Запись в детский сад https://www.gosuslugi.ru/10909/1/formЗаписать ребёнка в детский сад можно с рождения. В 2023 году родители подали на Госуслугах почти миллион заявленийВыплаты и льготыНа Госуслугах можно подать заявление на детские выплаты и оформить статус многодетной семьи для получения льгот. В личном кабинете мамы проактивно появляются сведения о маткапитале. Можно выбрать, как им распорядитьсяУзнать больше о возможностях суперсервиса https://www.gosuslugi.ru/baby
Видеоновость от 09 октября 2023 года
Анкета по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг в учреждении
Уважаемый получатель социальных услуг! Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы организации социального обслуживания, в которой Вам оказывают социальные услуги. Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос. При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат. Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.